주식회사 ○○(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 회사가 제공하는 모바일 앱 한끼(이하 "앱")와 앱이 연결하는 회사 서버(이하 "서비스")에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름, 휴대전화번호, 소속 회사(회사 코드), 점심 식사 체크 일시 | 이용자가 앱에서 직접 입력, 회사 관리자의 명단 등록 |
| 자동 생성 | 앱 버전, 접속 일시, 발송 이력(문자 발송 결과) | 서비스 이용 과정에서 생성 |
| 수집하지 않는 항목 | 위치정보, 연락처, 사진·동영상, 금융정보, 건강정보, 문자 메시지 내용 | — |
앱은 위 목적에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 기기 위치·연락처·저장공간에 접근하지 않으며, 앱이 요청하는 권한은 인터넷 통신 1건입니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 점심 식사 인원 집계 및 회사가 지정한 수신번호(식당·담당자)로의 인원 전송
- 동일인 중복 체크 방지 및 명단 확인
- 월별 인원·식대 통계 제공(회사 관리자용)
- 서비스 운영, 장애 대응, 발송 실패 재처리
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
수집한 개인정보는 회원 탈퇴 또는 소속 회사의 서비스 해지 시까지 보유·이용하며, 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
- 체크 기록: 회사가 정한 보관 기간 또는 서비스 해지 시까지
- 문자 발송 이력: 발송 실패 재처리 및 정산 확인을 위해 최대 1년
- 접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따른 기간
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 서비스의 본질적 기능을 위해 다음의 범위에서 정보가 전달됩니다.
- 이용자가 소속된 회사의 관리자: 오늘의 체크 명단(이름·체크 시각)
- 회사가 지정한 수신번호(식당·담당자): 합산 인원 및 회사 설정에 따라 이름 목록이 포함된 문자 메시지
위 전달은 회사가 서비스 도입 시 직원에게 고지하고 동의를 받는 것을 전제로 하며, 회사는 그 이행을 책임집니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁 업무 | 수탁사 |
|---|---|
| 문자 메시지 발송 | ○○(주) |
| 서버 운영 및 데이터 보관 | ○○ 클라우드 |
회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법규 준수를 명시하고, 수탁사의 처리 현황을 관리·감독합니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 앱 내: 관리자에게 요청 → 관리자가 명단에서 수정·비활성화·삭제
- 직접 요청: 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 요청 → 접수일로부터 10일 이내 처리 및 회신
- 대리인을 통한 요청 시 위임장 등 확인 서류를 요청할 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 및 회사 코드 단위의 데이터 분리
- 비밀번호는 앱에 평문으로 저장하지 않고 해시로 보관하며, 서버 인증은 토큰 기반으로 처리
- 접근 권한 최소화(직원은 본인 체크, 관리자만 명단·통계 접근)
- 앱 데이터의 외부 백업 차단 및 기기 내 저장 데이터 최소화
- 발송 이력·주요 조작 기록 보관으로 이상 접근 추적
8. 개인정보 보호책임자
| 성명 | ○○ |
|---|---|
| 직책 | ○○ |
| 연락처 | ○○-○○○○-○○○○ |
| 이메일 | ○○@○○.co.kr |
9. 고지의 의무
본 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 앱 내 공지 또는 회사 웹사이트를 통해 알립니다. 다만 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 알립니다.
10. 오프라인(단독) 모드에서의 데이터
회사 서버를 연결하지 않고 앱을 단독으로 사용하는 경우, 입력한 이름·전화번호·체크 기록은 이용자의 기기 안에만 저장되며 회사에 전송되지 않습니다. 이 경우 데이터의 삭제는 앱 내 관리자 화면의 초기화 기능 또는 앱 삭제로 이루어집니다.
11. 문의
개인정보 처리와 관련한 문의는 ○○@○○.co.kr 또는 ○○-○○○○-○○○○ 로 연락해 주시기 바랍니다.